Gestion des qualifications
“Un
processus structuré permettant d’assurer le niveau de compétences
adéquate des inspecteurs en
mission”
| EUJEUX |
- La qualité de nos services repose largement sur les compétences individuelles.
- Les clients et les autorités locales qui nous accordent des licences opérationnelles exigent de Bureau Veritas un suivi rigoureux du processus d’attribution des qualifications que nos inspecteurs doivent détenir lorsqu’ils sont en mission.
- La réalisation des missions qui nous sont confiées et la réponse aux appels d’offres requièrent une mise à jour régulière de la cartographie des qualifications disponibles dans le Groupe.
| SOLUTION |
- Identifier un moyen simple et rapide pour définir des processus de structuration, d’attribution et de renouvellement des qualifications.
- Élaborer une structure commune s’appuyant sur des bases de données spécialisées, afin de gérer les qualifications individuelles.
- Pouvoir détenir la preuve de toute qualification pertinente (diplômes, certificats de formation) à tout moment dans les bases de données.
- Élaborer une structure commune s’appuyant sur des bases de données spécialisées, afin de gérer les qualifications individuelles.
- Pouvoir détenir la preuve de toute qualification pertinente (diplômes, certificats de formation) à tout moment dans les bases de données.
| BENEFICES |
- Les processus d’attribution des qualifications (parcours, justificatifs) sont constamment maintenus.
- La cartographie des compétences est plus facile et plus rapide à réaliser, ce qui permet de mieux répondre aux appels d’offres et d’exécuter les missions avec une plus grande efficacité.
- La qualité et la productivité des départements techniques sont renforcées lors du renouvellement des licences opérationnelles, lorsqu’il s’agit d’apporter la preuve de la bonne gestion des qualifications.
- La cartographie des compétences est plus facile et plus rapide à réaliser, ce qui permet de mieux répondre aux appels d’offres et d’exécuter les missions avec une plus grande efficacité.
- La qualité et la productivité des départements techniques sont renforcées lors du renouvellement des licences opérationnelles, lorsqu’il s’agit d’apporter la preuve de la bonne gestion des qualifications.
| ETUDES DE CAS INTERNES |
- Outil « BV Qualif » pour la Division Industrie et Infrastructures
- Gestion
des qualifications au sein de la Division
Marine
